Obchodní etiketa

Práce je nedílnou součástí našeho života - tuto smutnou skutečnost je třeba brát jako samozřejmost. Trávíme většinu času ve službě a jsme nuceni budovat vztahy s vedením a kolegy, mezi nimiž jsou zcela odlišní lidé, kteří jsou si blízcí duchem a mají povahové rysy a návyky, které jsou zcela nepřijatelné. Abyste se na pracovišti cítili pohodlně a nepoškodili svou kariéru, musíte dodržovat určitá pravidla komunikace v týmu.

Pravidla obchodní etikety

Kancelářská etiketa není jen pravidla dodržování dress code a znalost složitosti potřesení rukou. Především je to komunikační styl, podle kterého jsou ostatní souzeni.

Základním pravidlem komunikace v týmu je být přátelský. Když přijedete do práce, pozdravte ty, kteří přišli dříve. Zkuste do služby přijít v dobré náladě, protože je vždy předávána ostatním.

Snažte se neúčastnit se drbů a intrik, čestnost a otevřenost jsou nejlepší způsob, jak si získat respekt kolegů.

Neměli byste se snažit potěšit všechny najednou, zejména proto, že je to zbytečné. Musíte jen dělat svou práci dobře a být přátelský, ale ne povědomý. Dobré vlastnosti si určitě všimnou a ocení ti kolegové, jejichž názor je pro vás opravdu důležitý.

Jak komunikovat v práci

Komunikace v práci má mnoho nuancí. Snad nejtěžší věcí je komunikace ne se šéfy a podřízenými, ale s těmi, kteří jsou si rovni.

Za prvé stojí za to projevit zájem o profesionální činnost kolegů. Nebojte se je chválit nebo podporovat; nikdo k tomu nezůstane lhostejný. Vyjádřete svou touhu pomáhat kolegům nezainteresovaně a ze srdce: tito lidé jsou vždy přitahováni a respektováni v každém týmu. Pokud vám pomohli, upřímně vám děkuji.

Je také dobré, pokud vás zajímá, čím žijí, zajímají se lidé kolem vás, jaké mají koníčky a talenty.

Self-ironie může být dobrým pomocníkem v kancelářských vztazích. Pokud se navíc dokážete smát sami sobě, připravte ostatní o tuto příležitost.

Udržujte si v komunikaci odstup, buďte přátelští, ale ne dotěrní. A nakonec zlaté pravidlo: chovat se k ostatním tak, jak byste chtěli.

Jak komunikovat se svým bývalým v práci

Někdy se stává, že po rozchodu s bývalým manželem nebo milenkou s ním musíte pracovat. S pomocí rad psychologů o tomto skóre se můžete vyhnout trapnosti ve vztazích a psychickému nepohodlí z takové situace:

• Zůstaňte neutrální. Bez ohledu na to, jak se rozejdete, měli byste se snažit být v práci přátelští (je to v nejlepším zájmu vás obou).
• Vyvarujte se diskuse se svými spolupracovníky. Drby nikdy nebyly pomocníky ve vztazích v týmu; vzájemné diskuse situaci jen zhorší. Je to pro vás naprosto zbytečné, pokud to bývalý zjistí a začne se pomstít.
• Pokud kolegové o vašem vztahu vědí, je nepravděpodobné, že se vtipům a otázkám vyhneme. Snažte se na ně nereagovat nebo se naučit zastavit nepříjemné téma, zvláště pokud jste již začali budovat nový vztah.
• Po rozloučeníčasto se stává, že bývalí milenci k sobě nemají příliš dobré city. Snažte se nepodlehnout pokušení pokazit svého bývalého, například prosit svého šéfa - taková válka nikomu neprospěje. Na oplátku udělejte svou práci co nejlépe: bohužel provokace z jeho strany nejsou vyloučeny.
• Neměli byste začít s novými románky v práci, přestože jste svého bývalého přítele. Kromě toho, pokud se tento kolega přesune také do kategorie těch prvních, bude pro vás zjevně snazší pracovat.