Bagaimana bereaksi terhadap kekasaran

Ham adalah orang yang kasar dan sombong yang membutuhkan perhatian lebih. Terkadang, mereka tidak tahu bagaimana berkomunikasi secara berbeda. Lebih mudah bagi orang-orang ini untuk bersikap kasar, kasar. Karena ini, mereka meningkatkan harga diri mereka.

Kekasaran di tempat kerja

Untuk melawan kekasaran, Anda harus lebih percaya diri. Brute menginginkan tanggapan dari Anda. Abaikan kata-katanya dan itu akan membingungkannya.

Jika atasan Anda kasar, jangan tersinggung. Dengarkan dengan tenang dan kemudian diskusikan alasannya. hubungan... Jika perilaku seperti itu di pihak bos konstan, tidak masuk akal untuk terus bekerja. Hindari meninggikan suara manajemen saat komunikasi denganmu. Membuat alasan akan membuat bos semakin marah. Tunggu hingga dingin, lalu Anda dapat menanggapi komentarnya.

Hindari berbicara langsung dengan orang yang kasar. Lebih baik berkomunikasi dengan orang kasar di tempat kerja melalui email atau secara tertulis. Dengarkan dia dan kemudian siapkan tanggapan tertulis. Sulit untuk menjadi jahat di atas kertas. Dan dalam hal ini, akan ada bukti sikap kasar terhadap Anda.

Kekasaran di pihak bawahan dapat merusak reputasi Anda di mata karyawan lain. Dengan orang seperti itu, Anda harus berbicara tatap muka. Dalam melakukannya, jelaskan komentar Anda dan tunjukkan kekurangannya. Sebagai upaya terakhir, mengisyaratkan pemecatan atau PHK akan membantu menghentikan agresi dan kekasaran.

Kekasaran penjual

Sayangnya, kekasaran di toko tidak jarang terjadi. Jika penjual bersikap kasar kepada Anda, jangan kembalikan dia dengan cara yang sama dan jangan terlibat dalam pertempuran kecil dengannya. Jawab dengan tenang, tanpa berteriak dan kasar. Tidak ada gunanya menyia-nyiakan saraf dan kekuatan Anda. Jangan khawatir dan ambil semuanya dengan hati. Orang-orang seperti itu ingin tampil lebih signifikan, menegaskan diri mereka sendiri.

Penjual juga memiliki otoritas. Cukup dengan mengetahui nama pengelola dan menulis pengaduan tertulis. Juga membuat entri dalam buku keluhan dan saran dengan deskripsi situasi. Kekasaran penjual tidak boleh dibiarkan begitu saja.

Kekasaran di jalan

Ada juga pengemudi yang kasar di antara pengemudi. Mereka memotong mobil lain, membunyikan klakson, meneriakkan hinaan ke luar jendela. Orang-orang seperti itu memprovokasi konflik. Mereka tidak bisa menahan diri, menuduh pengemudi lain tidak mampu mengemudikan kendaraan. Mereka menganggap diri mereka ace di jalan. Anda harus tinggal jauh dari orang-orang kurang ajar seperti itu. Jika Anda mulai membuat skandal dengan mereka, maka hasilnya tidak akan dapat diprediksi.

Ada situasi ketika pengendara yang tidak sabar mulai membunyikan klakson di lampu lalu lintas, segera setelah sinyal izin menyala. Sabar. Sebagai tanggapan, Anda dapat mengedipkan geng darurat, seolah-olah mengatakan "terima kasih" karena diingatkan akan lampu hijau. Dengan begitu, Anda akan terhindar dari konflik.

Ketika berhadapan dengan kekasaran, pertama-tama, Anda perlu belajar untuk menyerah. Jika Anda tidak bisa melewati mobil lain di jalan sempit, lewati saja. Lebih baik menghemat waktu daripada membuktikan kasus Anda.

Dari pengemudi yang tidak memadai yang bertekad untuk terlibat dalam perkelahian, lebih baik mengunci diri di dalam mobil dan memanggil polisi atau bantuan dari teman. Agresi harus direkam di telepon, sehingga nanti ada bukti. Berdebat dengan orang seperti itu tidak ada gunanya. Setelah menyelesaikan situasi, hubungi orang yang Anda cintai, ini akan membantu menghilangkan stres dan menenangkan diri.

Jika Anda merasa terganggu oleh pengguna jalan lain dan ingin bersikap kasar kepada seseorang, maka inilah saatnya untuk beristirahat. Keluar dari mobil, menghirup udara. Lakukan olahraga ringan dan iritasi akan hilang.

Bagaimana menghadapi kekasaran

Kekasaran tidak boleh ditoleransi. Dia harus diperjuangkan. Anda bisa mengabaikan orang kasar dan kekasarannya. Dari perilaku seperti itu, dia akan bingung. Jika Anda bukan salah satu dari orang-orang yang hanya bisa diam, maka tanggapi dengan frasa umum. Katakan apa yang tidak bisa Anda bantah. Akibatnya, si boor akan ragu dan tidak akan bisa menjawab apa-apa.

Ketika orang yang kasar melewati semua batasan, Anda harus membela kepentingan Anda. Jelaskan kepadanya bahwa setiap orang memiliki sudut pandangnya sendiri dan setiap orang benar dengan caranya sendiri. Hal utama adalah tidak memulai argumen tentang ini.

Dalam beberapa situasi, adalah mungkin untuk mengubah seluruh situasi menjadi rasa ingin tahu. Ungkapan lucu dapat meredakan situasi. Tidak semua orang berhasil dalam hal ini, tetapi ada peluang.

Jika dari lawan bicara Anda, Anda tidak mendengar kekasaran, tetapi kritik, dengarkan dia. Tentukan apa yang sebenarnya perlu diubah. Terima kasih atas keterusterangan Anda.

Bagaimana menanggapi kekasaran

Orang pintar tidak akan menjawab orang kasar dengan cara yang sama. Bagaimanapun, orang ini sebenarnya lemah dan berusaha untuk menegaskan dirinya sendiri. Biarkan orang yang kasar tahu bahwa dia tidak bisa menyembunyikan kelemahannya di balik agresi.

Jika seorang pria memperhatikan bahwa serangannya telah menyakiti Anda, dia akan merasa lebih unggul. Anda tidak akan menunggu permintaan maaf dan tersinggung juga tidak layak.

Temukan kelemahan yang dia sembunyikan. Anda dapat menanggapi kekasaran dengan frasa lucu. Dalam bentuk satir, tunjukkan kelemahannya, jelaskan bahwa kekasarannya hanya menekankannya.

Cobalah untuk menemukan cacat pada gambar luar. Lanjutkan untuk membahas topik dan tunjukkan empati. Saya hampir tidak ingin bersikap kasar lebih jauh.

Anda dapat membayangkan bahwa Anda tidak mendengar apa yang diberitahukan kepada Anda. Ini cukup lucu. Anda melihat seseorang, tetapi kata-katanya terbang melewati telinga Anda.