Синдром на прегорување: причини, симптоми, што да правам

Многу често соочени со феноменот на емоционално исцрпување, ние го мешаме со вообичаениот блуз предизвикан од замор и потребата да се решат секојдневните животни проблеми. Всушност, ова е многу опасна ментална состојба, која мора да се препознае навреме и да се преземат мерки за што побрзо „опоравување“.

Причини за прегорување

Синдромот на исцрпеност се карактеризира со губење на енергија, морална, ментална и физичка исцрпеност, најчесто поврзана со проблеми при работа. На лице кое до неодамна можеше да заврши многу дневни задачи, му станува тешко да се концентрира на неговите директни одговорности, до степен до кој едноставно не сака да стане од кревет наутро. Денот бесконечно се одолжува, сè паѓа од контрола, односите со колегите и најблиските стануваат сè понапнати, бидејќи оние околу вас, па дури и самите „ болен “не разбирам дека ова не е само лошо расположение и карактерни црти. Работејќи во режим за итни случаи, едно лице емоционално "се истроши", но овој процес не се случува одеднаш, туку постепено, во текот на неколку месеци, па дури и години. Така, луѓето го одложуваат развојот на периодот "инкубација". И не наоѓајќи начин на време да ја надополнат моралната сила, тие ја доведуваат својата состојба до границата на можностите.

Херберт Фројденберг беше првиот кој релативно неодамна дијагностицира и опишува таков феномен како емоционално исцрпување - во 70-тите години на минатиот век. Американскиот специјалист истакна дека од тоа често страдаат луѓе, кои се должни да извршуваат секојдневна рутинска работа во напнат ритам и истовремено да се соочат со човечкиот фактор. Ако во исто време сите напори не се наградени како што треба, лицето се чувствува потценето, брзо се заморува и губи интерес за сè.

Психијатрите забележуваат дека повеќето од оние кои покажуваат слична реакција на стрес, се нестабилни, имаат тенденција да сонуваат и да ја идеализираат својата работа. Таквите професии како лекар, наставник, менаџер, лидер, психолог се изложени на ризик и бараат посебно внимание. Креативни луѓе - писатели, уметници, дизајнери, исто така се изложени на ризик, бидејќи нивниот успех често зависи од мислењето на публиката. На крајот на краиштата, дури и домаќинка може да има нервен слом и млада мама, за кого извршувањето на монотони работи се претвора во вистинска тешка работа.

Синдром на прегорување: знаци

За да се спречи понатамошниот развој болест, потребно е навремено да се започне со елиминирање на знаците на согорување. Тие можат условно да се поделат во три групи:

Физички манифестации:

• постојан замор;
• мигрена;
• болки во грбот;
• несоница;
• слабост во мускулите;
• редовни настинки;
• гадење;
• зголемено потење;
• губење на апетит;
• нарушување на гастроинтестиналниот тракт.

Психоемоционални манифестации:

• недостаток на доверба во нивните способности;
• рамнодушност кон сè што се случува;
• губење на животни цели и идеали;
• незадоволство од себе и другите;
• недостаток на мотивација да се преземе акција;
• раздразливост.

Знаци поврзани со социјалните карактеристики на однесувањето:

• желбата да се биде сам почесто;
• затајување професионални должности;
• негативни изјави во која било пригода;
• завист и лутина;
• чувство на непријателство околу луѓето.

Луѓето често го мешаат синдромот на прегорување со манифестација депресија... Навистина, клиничката слика е прилично слична - истиот пропаст, неможност за концентрација и мрачно расположение. Сепак, со депресијата ќе биде многу потешко да се справите.

Емоционална исцрпеност

Психијатарот Херберт Фројденберг идентификуваше неколку фази во развојот на гранична емоционална состојба:

1. Личноста е прилично задоволна од животот, но нервната напнатост постојано расте.
2. Стресот ја поткопува самодовербата и веќе се појавуваат првите знаци на исцрпеност во форма на замор и несоница.
3. Пациентот губи интерес за работа, нема време да ги заврши должностите и се чувствува депресивно.
4. Редовниот стрес почнува да влијае на односите со колегите и семејството, едно лице го изразува своето незадоволство од која било причина. Физички здравјеисто така страда - настинките стануваат почести, имунитетот паѓа.
5. Целосно распаѓање, егзацербација на хронични заболувања.

Вреди да се напомене дека луѓето кои се обидуваат да се справат со проблеми со помош на алкохол или други стимуланси дополнително ја влошуваат ситуацијата и ризикуваат да се доведат до ментален слом.

Професионална исцрпеност

Уште во 1974 година, експерти од областа на психијатријата забележаа дека манифестацијата на знаци на морална исцрпеност најчесто се среќава кај луѓе чии професионални активности се поврзани со комуникациската сфера, а тоа се наставници, психолози, лекари, писатели, уметници, менаџери, водачи. Наспроти позадината на емоционалниот стрес, тие почнуваат да губат интерес за работа, да не ги сфаќаат сериозно своите одговорности и да се конфликтираат со колегите и подредените без објективна причина.

Обично, социјалните работници почувствуваа некои негативни промени по 2-4 години. Помладите вработени имаат поголема веројатност да изгорат, тие се сонувачки и често ја идеализираат професијата. Кога се соочуваат со реалноста, тие имаат тенденција да доживеат сериозен шок и почнуваат да чувствуваат пад на физичката и менталната сила.

Психијатрите забележале дека исцрпеноста е директно поврзана со тоа колку е добар личниот живот на вработениот. Луѓето кои не се во брак имаат поголема веројатност да ја доживеат оваа болест.

Карактеристиките на карактерот се исто така од голема важност. Личните квалитети, како што се отпорност на стрес, способност да се согледаат неуспесите како свои грешки, се многу корисни при извршување на тешка работа. Ситуацијата е многу полоша ако некое лице вината ја префрли на други, најде причини за неуспех во судбината или случајноста.

Ставот на колегите и најблиските може да има одлучувачка улога во спречувањето на развојот на синдромот на прегорување. На крајот на краиштата, на сите ни треба поддршка и „чувство на другарство“, сознание дека работата и напорите ќе бидат ценети.

Наставници за исцрпеност

Темата за емоционална исцрпеност е особено актуелна за универзитетските наставници и наставници поради огромните барања од страна на општеството за оваа професија. За наставникот, можноста за сочувство се смета за една од главните, бидејќи неговата работа има важна општествена улога. Во пракса, сепак, емпатијата може да доведе до морално преоптоварување и неподготвеност за можни тешкотии.

Фактори кои влијаат на веројатноста за прегорување:

• редовна комуникација со луѓе;
• висок емоционален обем на работа;
• голема одговорност поврзана со образованието на децата;
• потценување на тешката работа на наставникот од страна на раководството и општеството.

Синдромот на прегорување се развива постепено и има три главни фази.

Прва фаза:

• заборав и пропаѓање на меморијата;
• пригушување на позитивни емоции;
• морално уништување.

Втора фаза:

• губење на ентузијазам за професијата;
• неподготвеност за комуникација, склоност кон осаменост;
• неконструктивни спорови и конфликти со колегите;
• замор, зголемување кон крајот на неделата;
• општа слабост и замор.

Трета фаза:

• упатства за губење на живот;
• егзацербација на хронични заболувања;
• нарушена меморија и внимание;
• несоница.

Манифестацијата на сите овие фактори зависи од задоволството од резултатите од работата.

Затоа, пред да продолжите со отстранување на симптомите, одлучете сами што точно не ви одговара на работа. Ако не можете сами, треба да побарате помош од психолог за да избегнете понатамошен развој на ментални нарушувања.

Изгорување: што да правам

Пред да започнете да се занимавате со исцрпеност, треба да откриете дали навистина ги имате повеќето симптоми на исцрпеност. Ако заморот стане хроничен, чувствувате постојана физичка слабост и иритација, тешко можете да станете наутро за да одите на омразена работа, тогаш е време да го вклучите алармот и да се обидете да си помогнете да излезете од оваа состојба, треба да се повлечете сами заедно и обидете се да го промените вашиот живот на подобро.

Кои методи за елиминирање на знаците на согорување се моментално достапни?

Постојат многу начини. Но, сите тие се поделени во два вида.

„Негативно“:

• манифестација на професионален цинизам со употреба на специјални изрази и поими;
• методот на отуѓување, кога едно лице се држи настрана, без да доживее емотивни испади и ментална болка;
• самоафирмација и подигнување на сопственото значење за сметка на нечија слабост или понижување;
• нагласување на нивната ексклузивност и незаменливост;
• разни стимуланси наводно подобрување на перформансите - енергетски пијалоци, алкохол, цигари.

„Позитивно“:

• разни психолошки обуки и технологии, игри со улоги кои придонесуваат за градење тим и подигнување на корпоративниот дух;
• професионален развој, учество на семинари стимулира личен раст, имаат за цел нови достигнувања и стекнување знаење;
• можна промена на активност, отфрлање на дополнителни оптоварувања, пребарување нови типови хоби.

Превенција од прегорување

Често се случува некое лице кое преземе деловна активност или проект да работи со голема посветеност и ентузијазам. Но, по некое време, неговиот жар се гаси, неговиот поглед станува рамнодушен и сè околу него нервира. Вака се манифестира синдромот на прегорување. Подобро е секоја болест да се спречи отколку да се лекува, за ова е потребно да се знае како да се спречи.

1. Прво и најважно, обидете се да одржите позитивен поглед кон животот и да бидете поедноставни за сè што ви се случува. Не треба да ги барате вистинските и виновните, постојано негувајќи огорченост кон луѓето. Фокусирајте се на резултатот, размислете кои придобивки можете да ги добиете од ситуацијата, што можете да научите.
2. Повеќе комуницираат, не кријте се во школка на вечно незадоволство, само тогаш ќе почувствувате поддршка и повратни информации од другите.
3. Не поставувајте цели што тешко ќе ги постигнете. Правилно проценете ги своите можности и потенцијал, а потоа како награда ќе добиете доверба во вашите способности и признавање на заслугите.
4. Спортувајте и расејувајте се од работата на сите можни начини, на пример, во потрага по ново хоби.
5. Ако сте лидер, пофалете ги своите подредени за нивната трудо evenубивост дури и кога тие не ја завршија задачата на начинот на кој вие би сакале. Реално проценете ги вашите способности и можностите на вработените. Режимот за итни случаи и чувството за бесмисленост на активноста стануваат главната причина за емоционално исцрпување.
6. Внесете новини и разновидност во вашата професија, ова ќе ја зголеми ефикасноста и брзината на извршување на задачите, бидејќи монотонијата исцрпува дури и професионалец во неговата област.